行动不便的老年人，残疾人，病患等特殊人群，如何申请社保卡，激活银行账户？
委托办理
卡经办网点可受理申请人委托监护人、直系亲属或其他合的法代理人代办申请业务。在风险可
控并有效核实申请人身份和意愿的前提下，由申请人委托代理人办理。
上门服务
卡经办网点可以通过与申请人约定采取上门服务方式办理。
未发放成功的社保卡，换发的旧卡，注销的卡如何处理？
由人社部门、服务银行通过各自渠道回收。卡经办网点应建立社保卡回收管理机制，定期组织对滞留在基层网点、用人单位等超过6个月的社保卡进行回收处理，将卡片回收的所有环节纳入管理，准确记录回收时间、回收人、回收原因，并对社保卡回收进行超期预警和分类统计。
对已回收且滞留超过6个月的成品卡按照法定进行社保功能和银行账户的注销。
对换发、已注销的废卡按银行借记卡法定处理。
首次申领社保卡、在质保期（以各地市的相关法定为准）内，因卡片质量问题或非人为损坏引起换卡的，免收个人社保卡工本费，其他情况补换社保卡的需按法定收取20元/张。
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